İş talep yönetimi
Talep yetkisi olan kullanıcıların sorunları bildirdiği modüldür. Bildirilen konu her zaman tek bir servis verilerek çözüme kavuşamayabilir, bu sebep ile ilgili talebe bağlı bir veya daha fazla iş emri açılabilir. Ayrıca talebin uygulamaya geçmesi için hiyerarşik bir onay süreci vardır. Talebin tüm işlem geçmişi izlenebilir. Sorun giderildiğinde talep sonuçlanır.
İş emri yönetimi
Talepler iş emrine dönüştürülerek, lokasyona ya da ekipmana bağlanarak ve programlanarak işi yapacak tedarikçi veya teknisyene atanır.
İşin tamamlanmasını takiben ilgili talimatlar doldurulur ve her ekipman için yapılan işlem açıklamaları girilir, gerekli hallerde istenen sayıda fotoğraf veya video eklenerek iş emri kapatılır.
Bakım yönetimi
Ekipmanları periyodik bakımlarını, kalibrasyonlarını ve kontrollerini düzenli olarak yönetmeyi sağlar. Bu modül iş talep yönetimi ve iş emri yönetimi modülleriyle entegre çalışırken her bir ekipmanın bakım süreçlerini izler ve kontrol eder.
Böylece; şirket ekipmanlarınızın sağlığı ve performansı düzenli olarak kontrol edilir.
Bakım plan takviminde, gerçekleşen ve gerçekleşmesi beklenen bakımların durumları takip edilebilir.
Envanter Modülü Projeye ait ekipmanların sisteme kayıt edilebilmesi için tasarlandı, böylece bir servis (arıza, bakım, kontrol) gerçekleştiğinde ilgili elkipmanın işlem geçmişine kayıt edilir ve daha önce yapılan işlemler geçmişe dönük takip edilebilir. Projeye ait ekipmanlar istenen katogorilerde kayıt edilebilir böylece hangi kategoride projenin neresinde kaç ekipman olduğu listenelebilir.
Ekipmanların marka model kapasite üretim yılı hangi satıcıdan alındığı ve garanti süresi gibi kritik bilgilerin kayıt edilebildiği, ekipmana ait görüntülerin medya dosyalarının yada montaj, yedek parça ve bakım dokümanlarının yüklenebildiği dosya kütüphanesi mevcuttur.
Projede çalışan kadro ile ilgili tüm kişisel ve teknik bilgilerin kayıt edilebildiği modüldür. aynı zamanda bu modül sayesinde ilgili projede çalışan teknik kadronun vardiya planı, mesai puantaj bilgileri takip edilir, istenen tarih aralığında personellerin fazla mesai durumu, çalışma performansı gibi bilgileri raporlanabilir, aynı zamanda anlık olarak hangi personelin o an için üzerindeki iş sayısı toplam mesai süresi mevcut çalıştığı iş yada o gün için çalışma performansı raporu alınabilir.
Proje ait Elektrik, su, doğalgaz, akaryakıt tüketimlerinin takip etmek için istenen kategoride istenilen sayıda sayaç eklenebilir, her bir sayaç için alt ve üst tüketim limiti tanımlanabilir böylece tüketimler limit dışına çıktığında yetkililer haberdar edilecek gerekli önlemlerin alınmasına yardımcı olacaktır Ayrıca kompanzasyon takibi yapılarak cezai durumların minimuma indirilmesinde önemlidir.
Hayır, sistem bulut tabanlı olduğu için herhangi bir kurulum işlemine gerek yoktur.
Evet, sistem, verilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik protokollerini kullanır.
Evet, sistem mobil uygulamalarla tam uyumlu çalışır ve her yerden erişime olanak tanır.
Sistem, verilerinizi otomatik olarak bulutta yedekler, böylece herhangi bir veri kaybı riski minimize edilir.
Evet, sistem kullanıcılarına tecrübeli bir kullanıcı seviyesinde destek ve kullanım eğitimi sunar.
Formu doldurun ekibimiz sizinle irtibata geçsin.
